殡葬服务六个基本项目是什么?殡葬服务的原则
发布时间:2022-10-20 17:32:55 文章分类:行业百科 文章编辑:殡葬服务六个基本项目是什么? 阅读:

殡葬服务六个基本项目是什么?
1、遗体的接运:家属在选择殡仪车辆时,请注意核实殡仪车的资质,一些不具备认证资格的车辆经常会被殡仪馆拒绝接收,或者医院太平间会拒绝接走遗体,遇到这种情形会让人焦头烂额。
2.一般化妆(含净面):最高不超过80元/次。
3.遗体火化:取消平板炉,统一使用捡灰炉,收费最高不超过800元/具。
4、火化、抬尸、拣灰装盒等服务:此项服务一般在殡葬场由工作人员完成,亲属只有在拣取骨灰时才准入内帮助工作人员拣拾一定重量的骨灰装盒。
5、遗体存放服务:各地政策情况不同,费用也就不同,普通存放费100元/日,指不使用冷柜的,不足一天按一天计算。当日(自然日)遗体火化不收存放费,因殡仪馆原因造成遗体不能当日火化而延长时间的不收存放费。
6、骨灰盒寄存服务:这种服务是针对墓地选取过程中出现问题,需延后安置。办理骨灰寄存前,需家属准备火化证明。骨灰寄存当天,由工作人员检查骨灰盒质量以及其他相关情况,完成后注明客户具体寄存信息。切记骨灰存放格中不得存放贵重物品。
殡葬服务的原则
殡葬活动中,怀念、沉痛是丧户情感放心的天然表现,殡葬服务工作者应本着人道主义的精神,充分地善待、尊重逝者,以表现对生命及人性的庄严,以尊重的心态、身形和言语服务于丧户,用温情暖化丧户沉痛的心灵。对丧户要态度亲热、言语温和、付出耐心、服务周到,对丧户的要求尽力予以满足。
发展殡葬服务,能满足殡仪馆的需求,有效地促进殡仪服务单位的规划实力,优化殡仪生态文明的新方向。是科学发展观的详细表现,是遵循惠民殡葬方针的详细措施,是保护公民切身利益,建设富强调和美的迫切需求。充分认识展开殡葬一站式服务的重要性,努力打造殡葬服务,让公众满足的殡葬服务。
殡葬服务的根本原则:
(一)以人为本,理念先进。坚持以人为本作为服务的动身点和归宿,葬礼根本公共服务与延伸服务有机结合,以“表现人文关怀”为核心理念“美好生活载体”的崇高使命,以“诚信、安全、标准、低碳”为主要指标,不断满足人们日益多样化和个性化的需求。
(二)服务规范,便利快捷。以规范化、标准化服务为动身点,建立健全服务体系、服务标准,完善运行机制,将服务理念贯穿于服务的全过程,为人们提供便利快捷的殡葬服务。
(三)文明节俭文明指南。弘扬先进的殡葬文明,倡议绿色殡葬、人文殡葬、人葬,使风俗习惯的改动、资源的节省、环境的改进、文明的节省逐渐成为人们殡葬活动;价值取向
(四)循序渐进,不断立异。坚持量体裁衣,从大众需求,接受的项目做起,不断完善和扩大服务.同时,进一步推动体系和机制立异,完善设备和设备,用开展的思路和方法处理殡葬服务中的难题,推动各项惠民方针的落实。
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