推出“五优四免一补” ，长春市殡葬惠民服务再升级

殡葬服务是民生大事，关系千家万户。为进一步使治丧群众放心满意，聚焦殡葬行业的公益属性，近日长春市在市殡葬服务中心原有惠民服务基础上，推出了“五优四免一补”等多项惠民服务内容，确保让治丧更便捷、服务更实惠。

推出“五优”便民服务。优化治丧指引，优化引导服务，优化殡仪服务，优化便民设施，优化祭祀服务。聚焦使群众更加方便省心地办理治丧业务，主要为治丧群众提供丧事的全过程咨询服务，提供馆内全程引导服务，协助家属办理基础信息采集、殡仪项目预定、惠民补贴直免、治丧费用结算等业务手续，办理丧事的车辆免费停车，为家属提供冷热水直饮、轮椅等人性化服务。

实施“四免”惠民项目。免费为治丧群众提供手续办理复印打印服务，摆设免费绢花圈及摆台，设置免费便民服务箱，提供免费丧礼策划服务。围绕让群众在办理丧事过程中切实减轻负担、得到更多实惠，主要为治丧群众免费提供身份证、逝者照片等证件打印服务，在告别厅内提供绢花圈免费供家属使用，免费布置花海、告别台周边布置绢花摆台，开放焚烧区大型焚烧炉和移动焚烧炉，免费提供遗物、花圈及少量丧葬用品焚烧、粉碎服务。

优化“一补”办事流程。全面落实基本殡葬惠民补贴政策，对城区户籍居民及非城区户籍的四类人群免除遗体接运、存放、火化、寄存等六项基本殡葬费用，从“先交后补”调整为“现场直补”，即治丧群众在殡仪服务窗口办理费用结算时无需额外提供相关证明，就可实现“即申即享”。同时对现有的基本殡葬服务项目进一步提升服务质量和水平，让殡葬服务更精准契合群众的治丧需求。

下一步，围绕更好满足群众多元化、个性化殡葬服务需求，长春市要进一步加强殡葬机构管理，完善设施设备，简化治丧流程，推出惠民服务举措，倡导厚养薄葬、文明节俭治丧理念，实行树葬、海葬、花坛葬等节地生态安葬，引导群众选择鲜花祭祀、网络祭祀等文明低碳祭扫，形成绿色、节俭、文明的殡葬新风尚。

新闻来源：中国吉林网