集中守灵殡仪服务是什么?集中守灵殡仪服务五种内容

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集中守灵殡仪服务是什么?

守灵是一种绵延千年的丧葬习俗，灵堂是人们为了缅怀已故的亲人寄托哀思的殿堂，是亲友吊唁逝者抒发缅怀之情的场所。然而因为多数市区居民居住在高层楼房，受居住条件的限制，不少群众只能在小区内办丧事，哀乐四起，哭声阵阵，惊扰四邻，引发投诉。

居住环境对治丧吊唁亲人产生了较大的限制，带来种种不便。入冬之后，因为气温降低新冠肺炎的局部爆发，治丧人员高密度聚集也为传播疾病埋下了隐患。面对广大群众的治丧需求，殡仪馆在馆内设置怀恩堂、福瑞堂2座灵堂，场地庄严舒适具备空调、休息室、水晶棺等祭祀用品一应俱全。

场地按时进行消杀、并要求治丧人员佩戴口罩进出，消除了疾病传播隐患。夜班值班人员提供为家属提供24小时殡仪服务。此次推出的集中守灵业务满足了人民群众的基本殡葬需求，化解了治丧过程中出现的种种矛盾和困难。省却了亲属的繁琐之事，既尊重了传统，也不会惊扰四邻。

一、为悼念逝者、寄托哀思、联系亲情提供了温馨而肃穆的场所。集中守灵业务的推出是殡仪服务对文明祭祀领域一次新的探索和实践，将不断听取各方面的意见和建议，把更多人性化服务和细节渗透到守灵服务工作中，以实际行动为创建文明城市贡献力量。

二、多媒体广泛宣传守灵服务。市殡仪馆在清明假期前后通过电视、报纸、杂志、网络等多媒体广泛宣传我市的惠民殡葬政策及殡仪馆开展的集中守灵服务，还创新宣传渠道，开通了新媒体宣传平台，通过开通“95154”微信公众号和小程序，发布守灵等服务信息，引导广大市民到市殡仪馆为逝去的亲属集中守灵。

三、服务消费公开透明。市殡仪馆守灵间的租用、部分丧葬用品等的收费标准已全部上墙公示，实行菜单式消费，丧属自主选择，自愿消费。

四、积极改善服务环境和服务设施。因守灵业务的拓展，市殡仪馆的守灵间也从一开始的2套，扩建为5套，有中守灵间和大守灵间两种。为办理丧事提供方便，市殡仪馆还专门建立丧属就餐食堂等配套服务设施，提供餐饮服务。还安排工作人员每天对守灵间进行打扫，确保守灵间干净整洁，为丧属提供一个良好的守灵环境。

五、提供专业优质服务。市殡仪馆通过周到的服务和良好的设施吸引市民选择守灵服务。通过制定《市场部岗位职责》、《集中守灵服务规范》及加强对工作人员的培训，推行服务标准化建设，不断增强工作人员服务能力和水平。